marketing des médias sociaux
dédié aux pme en b2c
Et si vos réseaux sociaux contribuaient à augmenter votre chiffre d’affaires?
facebook – instagram – linkedin – x (twitter) – tiktok
Qui est
Saphire?
GESTION COMPLÈTE DE MÉDIAS SOCIAUX POUR LES PME.
Saphire est une entreprise dirigée par une entrepreneure établie dans la région de Québec. J’accompagne les PME dans la gestion de leurs médias sociaux afin d’offrir du contenu engageant à vos abonnées, de convaincre vos prospects ou de fidéliser vos clients autant sur LinkedIn, Facebook et Instagram. Ayant plus de 10 ans d’expérience en marketing, je combine créativité, expertise stratégique et analyse de données pour offrir des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Mon objectif principal est de favoriser le développement de vos affaires et de votre clientèle en vous proposant des solutions créatives, personnalisées et cohérentes qui se démarquent de la concurrence et dont les résultats sont mesurables et percutants.
Les services
Offerts.
Que vous souhaitez accroître la visibilité et notoriété de votre marque, acquérir de nouveaux clients potentiels pour augmenter vos ventes, obtenir de nouveaux utilisateurs pour votre application Web, améliorer votre marque employeur pour recruter de nouveaux talents, ou construire une communauté engagée autour de vos produits ou services, chaque réseau social peut vous aider à construire une communauté fidèle et devenir un véritable levier pour la croissance de votre entreprise.
Création d’une stratégie de contenu.
La stratégie de contenu s’aligne avec les actions de votre équipe marketing et de ventes. Elle inclut la définition des objectifs, des KPIs, l’analyse de l’audience et de votre concurrence ainsi que l’audit du contenu existant. Un plan structuré avec les pilliers, les thèmes et les formats est également établi. Cette approche globale permet de créer un contenu stratégique et impactant sur les réseaux sociaux.
Création d’un calendrier éditorial.
L’objectif d’avoir un calendrier éditorial est d’organiser et de coordonner la création, la publication et la diffusion de contenu sur les médias sociaux. Il vous permettra de valider chaque publication si vous le souhaitez et d’avoir une vue d’ensemble sur toutes les actions menées. Le calendrier assure de ne pas être à court de contenu, ce qui casserait le rythme et aurait un impact sur les performances.
Définition d’une ligne graphique et éditoriale.
Chaque réseau social a ses propres spécificités, mais il est crucial de maintenir la cohérence avec l’image de marque de votre entreprise. La charte graphique s’appuie sur le design de votre site et votre code couleur pour assurer l’uniformité, tout en respectant les codes de chaque plateforme. La ligne éditoriale définit l’orientation, le ton et la personnalité des publications, en s’alignant sur vos objectifs de communication.
Création de contenu.
En fonction de la stratégie de contenu établie, ainsi que de la ligne éditoriale et graphique préalablement définis, les contenus textuels et visuels sont soigneusement élaborés trimestriellement pour correspondre à vos objectifs et à l’image de votre marque. De plus, vous avez la possibilité que nous collaborions ensemble tout au long du processus créatif, afin que vous puissiez apporter vos idées, suggestions et retours.
Veille et monitoring.
La veille et le monitoring sur les réseaux sociaux consistent à surveiller activement les réactions et commentaires des utilisateurs, les tendances, les mentions et les activités sur vos différentes plateformes sociales. Cela permet de suivre l’évolution de l’image de la marque, d’analyser la concurrence, de capter les retours des utilisateurs et d’identifier les opportunités d’optimisation.
Analyse de données et optimisation.
À la fin de chaque mois, une analyse des performances sera réalisée selon votre forfait, permettant d’évaluer l’efficacité des actions et l’atteinte des objectifs. Les opportunités d’optimisation seront identifiées et mises en œuvre pour améliorer les résultats. Une rencontre mensuelle de suivi est également proposée pour discuter des résultats, ajuster la stratégie et s’assurer de l’alignement avec vos objectifs à long terme.